Políticas de devolución

En TACHA aceptamos cambios de productos dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido.

Para que el cambio sea válido, las prendas deben:

• Estar sin uso
• Encontrarse en perfectas condiciones
• Conservar sus etiquetas originales

Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

Diferencias de precio

• Si la prenda elegida para el cambio tiene un valor mayor, el cliente deberá abonar la diferencia.
• Si la prenda elegida tiene un valor menor, se generará un crédito a favor para utilizar en una próxima compra online.

Devoluciones

Actualmente no realizamos devoluciones de dinero.
Todos los cambios se realizan únicamente por otras prendas disponibles en la tienda.

Costos de envío

Los costos de envío asociados a cambios corren por cuenta del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el pedido.

Contacto

Para solicitar un cambio, podés comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.